A localização é ótima e os funcionários são muito simpáticos e prestativos.

A área do lobby e da recepção é ok, mas os andares e quartos em si carecem urgentemente de uma reforma completa e troca de mobiliário.

O hotel é muito tranquilo para família em viagem. O serviço de café da manhã é ótimo com comidas variadas (tapioca, pão assado, frutas, pães, queijos, bolos, sucos, iogurte, café, chá, etc.). Também oferecem diversos serviços de impressão aos hospedes.

1. O estacionamento é muito amplo, em época de festas vale à pena; 2. o restaurante é limpo e serve uma boa refeição para o jantar, que foi o que utilizei (não tomei café da manhã); 3. o hotel tem boa apresentação externa e nas áreas comuns. No entanto, o mesmo não se repete nos quartos.

1. A água não esquenta, só fica morna, no máximo; 2. As toalhas e lençóis são podres. Não serviriam nem pra pano de chão num hotel de respeito que se prestasse a cobrar r$ 160,00 a diária; 3. o hotel não oferece coberta, então se prepare para passar frio depois que ligar o ar-condicionado (eu pedi e não levaram); 4. a pia do banheiro estava meio entupida por causa de restos de cabelo no ralo. Ficaou assim por 3 dias, pois não adiantou pedir à recepcionista para resolver, pois nada foi feito a respeito.

Achei bastante interessante o hotel oferecer academia para os hóspedes. Particularmente achei um grande ponto a favor do serviço. Também gostei muito do café da manhã. Tem muitas opções e o atendimento é bastante eficaz.

O forte cheiro de naftalina nos quartos, pelo menos no 316, e a posição do condicionador de ar, que fica direcionado para a cabeceira da cama. Isso gera um desconforto durante a noite, obrigando os hóspedes a desligar o aparelho. A sugestão é mudar a posição da cama ou dos novos aparelhos condicionadores, uma vez que eles são split e não ficam presos a uma única posição.

Café da manhã muito rico Atendimento a clientes assiduos muito atenciosos

é bem localizado e o ônibus que vem de Natal passa do outro lado da rua na ida a a poucos metros na volta. O atendimento é ótimo, os funcionários são educadíssimos e o café da manhã é muito completo e variado.

Não é uma reclamação do Hotel (não tenho o que reclamar do hotel), mas é importante escolher um taxista de confiança, porque alguns deles tentam encarecer o preço da corrida usando bandeira dois indevidamente ou exigindo outro preço diverso do combinado.